| Apa
itu Layanan Prabayar [dial-22]?
Layanan Prabayar [dial-22]
disediakan dalam bentuk Kartu Prabayar [dial-22].
Tersedia dalam beberapa nilai yaitu Rp 30.000, Rp 100.000, dan Rp
200.000. Nilai ini sudah termasuk PPN 10%.
Untuk melihat contoh kartu, klik disini
Kartu ini dapat digunakan sebagai kartu
perdana dan sekaligus kupon isi ulang.
Dengan demikian, cukup menggunakan dan mengingat Nomor Account dan
Password pada kartu yang pertama Anda beli, Anda dapat menggunakannya
untuk seterusnya. Karena dengan cara mengisi ulang, Nomor Account
dan Password Anda tidak berubah lagi.
Dapat dibeli di Customer Service Pacific
Link dan menyusul di toko-toko terdekat dengan lokasi Anda. Kami
juga menyediakan layanan antar se-Jabotabek bila
pembelian minimal Rp 200.000.
Kelebihan
- Tidak perlu alat tambahan, cukup
memakai pesawat telepon biasa
- Akses bebas pulsa.
- Lebih dari 300 tujuan yang dapat
dihubungi, baik pontap (telepon tetap - fixed line) maupun ponsel
(telepon seluler - mobile), ke negara/kota di luar negeri maupun
dalam negeri (SLI dan SLJJ).
- Terdapat 30 kota di Indonesia yang
akan dapat melakukan panggilan (originasi). Saat ini memang baru
bisa dari Jakarta,
Bogor, Bandung, Surabaya, dan Denpasar.
- Banyak pilihan nilai kartu dengan
disain yang menarik untuk dapt sekaligus dikoleksi.
- Dapat diisi ulang, sehingga Pemakai
dapat menghafal dan menggunakan Nomor Account & Password yang
sama.
- Password dapat diganti sesuai keinginan
Pemakai.
- Penghitungan waktunya (increment)
tiap 30 detik, bukan tiap menit.
Cara
Memakai
Cara melakukan panggilan dengan Kartu
Prabayar [dial-22]:
- Gunakan telepon biasa
yang ada di rumah, di kantor, atau telepon umum (untuk telepon
umum tetap harus memasukkan koin meski hanya untuk mengaktifkan
dan akan dikembalikan lagi selesai pembicaraan).
- Putar 17017
- Pilihan bahasa (misal
1 untuk Bahasa Indonesia)
- Masukkan Nomor Account
diikuti tanda # (misal 221234567#)
- Masukkan Password
diikuti tanda # (misal 1234#)
- Putar Nomor Tujuan
diikuti tanda # (Kode negara + Kode area + Nomor tujuan; misal
ke Jepang 81 + 3 + 12345678#).
Tips
Cara yang lebih singkat untuk
melakukan panggilan:
Anda dapat menyingkat panggilan dengan melakukan langkah 2 sampai
4 dalam 1 langkah tanpa menunggu suara petunjuk (voice prompt) selesai
bicara.
Pilihan Bahasa
+ Nomor Account # + Password # dalam 1 langkah langsung tanpa berhenti.
Cara mengisi ulang layanan
Prepaid:
Setelah Anda memasukkan Password, suara petunjuk akan meminta Anda
memasukkan nomor tujuan atau Tekan * (bintang) diikuti tanda
# untuk Menu Pilihan.
Dalam Menu Pilihan tersebut terdapat
4 pilihan yaitu:
1. Untuk mengetahui status kartu (saldo dan expiry date)
2. Untuk mengisi ulang (recharge/refill)
3. Untuk mengganti password
4. Untuk mendengar informasi/pengumuman dari Pacific Link.
Silahkan ikuti suara petunjuk untuk
melaksanakan pilihan Anda.
Disediakan waktu 40 detik secara cuma-cuma, setelah itu dikenakan
charge.
Tarif
Untuk melihat tabel tarif klik disini
Tanya-Jawab
Apakah merek yang digunakan
oleh layanan VoIP ini?
Layanan VoIP dari Pacific Link memakai merek “[dial-22]”
dengan slogan “Jelas lebih murah” dan “Banyak
bicara, murah ongkosnya”. Merek ini digunakan baik untuk Kartu
Prabayar maupun layanan Pasca bayar.
Angka 22 menjadi 2 digit pertama yang dipakai untuk Nomor Account.
Apakah layanan ini sudah mendapat
ijin pemerintah?
Sudah, sejak dikeluarkannya ijin oleh Direktur Jenderal Pos dan
Telekomunikasi Departemen Perhubungan No. 1658/Dittel/Inf/VIII/02
tanggal 16 Agustus 2002.
Apakah sudah bisa dipakai di
seluruh Indonesia?
Saat ini baru bisa digunakan untuk originasi (menelpon) dari Jakarta
dan sekitarnya yang punya kode area 021. Kota-kota lainnya, sebanyak
5 kota secara berurutan direncanakan mulai bisa digunakan sebagai
originasi pada pertengahan bulan Mei 2003, yaitu: Surabaya, Bandung,
Medan, Denpasar, dan Semarang.
Kota-kota lainnya lain, sebanyak 24 kota, menyusul kemudian.
Berapakah nilai kartu Prepaid
[dial-22] yang diterbitkan?
Rp 30.000, Rp 100.000 dan Rp 200.000. Nilai ini sudah termasuk PPN
10%.
Kenapa Nomor Account &
Password tidak disatukan saja?
Agar Password dapat diganti dengan cara swalayan, sesuai dengan
keinginan Pemakai.
Apakah ada masa berlaku kartu
Prepaid [dial-22]? Kenapa demikian?
Ada, yaitu 180 hari (6 bulan) sejak diaktifkan, yaitu sejak pertama
kali digunakan.
Masa berlaku ini perlu diterapkan untuk memastikan bahwa fitur (features)
dan dukungan teknis (technical support) atas produk tersebut tetap
terjaga. Apabila batas tidak diterapkan dan pembeli kartu ternyata
baru menggunakan setelah melewati jangka waktu yang cukup lama,
misalnya setelah 1 tahun beli baru dipakai, dikuatirkan sudah terjadi
perubahan dalam hal teknis pendukung produk tersebut.
Apakah Kartu Prepaid [dial-22]
dapat diisi ulang?
Dapat, asalkan belum expired.
Apa manfaat isi ulang pada
kartu Prepaid [dial-22]?
- Pemakai tidak perlu
setiap kali menghafal Nomor Account & Password yang baru..
- Pemakai dapat memperpanjang
kembali masa pemakaiannya sampai batas waktu 180 hari lagi.
Bagaimana cara mengisi ulang
layanan Prepaid?
Lihat menu Cara Memakai.
|
